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首先我們在高低溫試驗(yàn)箱的時(shí)候都會(huì)有三包憑證,我們在上面也會(huì)注明,一般機(jī)器主要部件都是有保修時(shí)間的,假設(shè)你們過了保修時(shí)間,一般都是會(huì)收取一部分零件成本的,畢竟保修時(shí)間過了,還有一些耗損的零件,假設(shè)沒有過保修期,我們廠家都是免費(fèi)更換的額。
在者就是人為的損壞,假設(shè)你們操作不當(dāng)或者在工作當(dāng)中沒有按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行試驗(yàn)箱的使用,需要替換的零件我們只收取零件費(fèi),其他費(fèi)用全部免費(fèi),這也是給客戶的一種信任,我們維修的時(shí)間不算,但是也不能讓我們把零件的錢也給你們不是,所以這里大家要注意的是,我們深圳市瑞泰爾承若終生免費(fèi)上門維修,不收取任何人工維修時(shí)間的費(fèi)用。